← Rawframe

Support

Antwoorden op de meestgestelde vragen over Rawframe.

Waar worden mijn frames bewaard?

Op iPhone en iPad worden frames bewaard in Foto's. Op de Mac verschijnt een bewaardialoog waarin je kiest waar het bestand komt. Druk op ⌘S om te bewaren.

Welk formaat en welke resolutie krijg ik?

Een verliesvrije PNG in de volledige resolutie van de video, dus 4K blijft 4K. De rotatie van de video wordt toegepast. Bestanden heten bijvoorbeeld video_frame123.png.

Hoe vind ik het exacte frame?

Kom in de buurt met de schuifknop. Gebruik daarna ‹ en › om precies één frame verder te gaan en « en » om één seconde te springen. Houd een knop ingedrukt om te herhalen. Je kunt ook horizontaal over het beeld vegen om frame voor frame te bladeren. Het framenummer en de timecode worden getoond.

Wat doet de knop linksboven?

Hiermee wissel je tussen Scherm vullen en Heel beeld tonen. Dubbeltikken op het beeld doet hetzelfde.

Hoe gaat het met HDR-video's?

De bewaarde PNG is een standaard (SDR) 8-bitsafbeelding. De lichtste HDR-partijen worden naar SDR omgezet, dus kleuren kunnen iets afwijken van HDR-weergave.

Waarom vraagt Rawframe toegang tot Foto's?

Het vraagt alleen toestemming om toe te voegen, waarmee het frames kan bewaren die jij wilt bewaren. Het kan je bibliotheek niet zien of lezen. Heb je nee gezegd, open dan de app Instellingen en zet het aan onder Rawframe › Foto's.

Heeft het internet of iCloud nodig?

Rawframe zelf gebruikt nooit internet. Video's komen uit Foto's in originele kwaliteit. Staat een video alleen in iCloud, dan kan Foto's hem downloaden als je hem kiest. Dat regelt het systeem, niet de app.

Welke video's werken?

In principe elke video die je apparaat kan afspelen, bijvoorbeeld video's van de Camera-app in MOV of MP4. Gaat een video niet open, dan is het waarschijnlijk een formaat dat je apparaat ook niet kan afspelen.

Welke sneltoetsen zijn er op de Mac?

← → gaan één frame verder, ⇧← ⇧→ springen één seconde en met ⌘S bewaar je het frame. Je kunt ook een video in het venster slepen om hem te openen.

Hoe zit het met mijn gegevens?

Rawframe verzamelt geen gegevens. Er is geen account, er zijn geen advertenties en geen tracking, en je video's verlaten nooit je apparaat. Lees het privacybeleid voor details.

Neem contact op

Vragen, bugmeldingen en ideeën zijn welkom op hej@jegerlars.dk. Meld je een bug, vermeld dan je apparaat en de versie van het besturingssysteem.